С 1 марта 2026 года на территории России вступят в силу новые правила, касающиеся использования русского языка в публичной информации. Эти требования направлены на обеспечение более ясного общения с потребителями и включают обязательное использование русского языка на вывесках, указателях и других элементах, доступных общественности.
Что охватывают новые правила?
Согласно обновлениям, предусмотренным статьей 10.1 Закона «О защите прав потребителей», все виды информации, которые могут быть увидены потребителем, должны быть представлены на русском языке. К ним относятся:
- вывески и витрины магазинов;
- таблички и указатели внутри помещений;
- инфостенды и навигационные знаки.
Важно отметить, что использование иностранных языков будет допустимо только в качестве дублирующего текста при условии, что русский текст будет основным и одинаково заметным.
Риски и потенциальные последствия
Нарушение новых норм может привести к различным последствиям, разграниченным на три основные категории:
При этом правила не распространяются на зарегистрированные товарные знаки и наименования, а также на объекты недвижимости, введенные в эксплуатацию до вступления новых норм в силу.
Чек-лист для бизнеса
Чтобы успешно адаптироваться к нововведениям, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
Следуя этим рекомендациям, бизнес сможет избежать негативных последствий и поддерживать ясное и понятное общение с клиентами.
