Дубленки всех размеров, почти: Жительница Якутска отсудила 81 тысячу у продавца, который не смог вовремя привезти нужную вещь
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Якутии рассмотрела апелляционную жалобу индивидуального предпринимателя на решение суда первой инстанции по иску жительницы Якутска о защите прав потребителей. В ноябре 2025 года женщина заказала в магазине верхней одежды пуховик за 41 тысячу рублей. Через месяц товар пришел, но размер не подошел, и покупательница его вернула. Хозяйка магазина уговорила ее доплатить 40 тысяч рублей и обещала привезти дубленку. Женщина согласилась, внесла дополнительно 40 тысяч, остальные должна была оплатить при получении товара. По договоренности ответчик обязался привезти дубленку не позднее 25 января 2026 года, однако обязательства не исполнил. Покупательница написала заявление о возврате денег, но ответчик его проигнорировал.
Дубленку доставили лишь 18 марта 2026 года, но не того размера. Аналогичного товара для обмена у продавца не оказалось, и 19 марта покупательница написала новое заявление о возврате средств. Однако 81 тысяча рублей до сих пор не возвращена. Истица просила расторгнуть договор купли-продажи, взыскать уплаченные деньги, неустойку за период с 26 января по 9 июня 2026 года из расчета 3% за каждый день просрочки и компенсацию морального вреда. Предприниматель предлагала обмен товара и мировое соглашение, но истица отказалась. Ответчик просила применить статью 333 Гражданского кодекса и снизить размер неустойки и штрафа, ссылаясь на финансовые трудности.
Суд первой инстанции, руководствуясь законом о защите прав потребителей, пришел к выводу, что поскольку ответчиком нарушен срок передачи предварительно оплаченного товара, требования истицы о взыскании неустойки правомерны. С ответчика взысканы уплаченные средства, неустойка, компенсация морального вреда, штраф и госпошлина. Решение было обжаловано, ответчик просил снизить суммы, однако судебная коллегия Верховного суда Якутии не нашла оснований для вмешательства в судебный акт и оставила его без изменения. Решение вступило в законную силу.
