Проблема с задолженностью по оплате энергетических услуг не теряет своей актуальности. Среди должников есть и те, кто попал в сложную жизненную ситуацию и не может в один платеж выплатить долг за потребленные свет и тепло.
В таких случаях ПАО "ДЭК" "Якутскэнергосбыт" предоставляет возможность реструктуризации платежа: выплаты происходят в рамках соглашения по оговорённому графику. Договор дает возможность потребителям, попавшим в затруднительное материальное положение, полностью рассчитаться с долгом. С каждым клиентом специалисты ведут индивидуальную работу, расчет сумм оплат производится с учетом доходов потребителя
При наличии подтверждающих документов возможно снижение первоначального взноса или увеличение периода рассрочки.
Подать заявление на реструктуризацию можно:
- через «Интернет-приемную» на сайте ДЭК (тема обращения «начисления по услугам»);
- через Личный кабинет ДЭК (раздел «Обращения»);
- в клиентском офисе ДЭК.
Еще один вариант решения коммунальных долгов для тех, кто испытывает финансовые затруднения – субсидия на оплату ЖКУ. Давно известно, что она выплачивается, если расходы на оплату коммунальных услуг превышают порог совокупного дохода семьи. В Якутии этот порог составляет 15%.
Потребители, у которых есть просроченная задолженность по оплате коммунальных услуг, также имеют право на получение субсидий.
Исключением являются случаи, когда задолженность подтверждена вступившим в законную силу судебным актом
Подать электронное заявление можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/600177/1/form
Перед подачей воспользуйтесь калькулятором для предварительного расчета субсидии на оплату ЖКУ
Ссылка на калькулятор - https://e-yakutia.ru/node/count/subsid
Консультацию по мерам социальной поддержки можно так же получить по номеру контакт-центра Агентства:
8-800-222-50-70
Присоединяйтесь к нашему сообществу, задавайте вопросы и будьте в курсе новостей:
Задай вопрос в МАХ: @gkuasykt_bot
Обсуждение: clck.ru/3DMgPA
Мы «ВКонтакте»: clck.ru/34AeyP
Мы в «MAX»: https://max.ru/id1435237430_gos
Сайт Агентства субсидий: https://subsidii-jku.ru/
