В Якутии составили рейтинг востребованности цифровых сервисов в MAX
В республике работают 89 уникальных чат-ботов — они помогают записываться к врачу, оформлять услуги и решать повседневные вопросы онлайн. Развитие сервисов ведется по нацпроекту «Экономика данных», инициированному Президентом России Владимиром Путиным.
Лидеры за сентябрь:
— «Мое здоровье» — более 17 тысяч пользователей;
— МФЦ «Мои документы» — более 11 тысяч якутян;
— Водоканал — около 2 тысяч жителей.
«Чат-бот "Мое здоровье" помогает решать многие медицинские вопросы в несколько кликов, без звонков и ожидания оператора», — рассказал пользователь сервиса Вадим Попов.
Мониторинг помогает определять востребованные направления и совершенствовать сервисы с учетом потребностей жителей республики.
