В Национальном центре медицины состоялось ежемесячное образовательное мероприятие Школы внутренних аудиторов для медицинских организаций республики
В Национальном центре медицины состоялось ежемесячное образовательное мероприятие Школы внутренних аудиторов для медицинских организаций республики
15 июля 2026 года в Республиканской больнице 1 Национальном центре медицины имени М.Е. Николаева прошло седьмое по счёту ежемесячное занятие Школы внутренних аудиторов Регионального центра компетенций по управлению качеством и безопасностью медицинской деятельности Республики Саха (Якутия). В мероприятии приняли участие не только сотрудники Национального центра медицины, но и представителимедицинских организаций республики, что позволило объединить практический опыт разных уровней оказания помощи и усилить межведомственное взаимодействие в рамках развития единой системы менеджмента качества (СМК).
Организаторами выступила рабочая группа СМК Организация работы амбулаторно-поликлинической помощи и регистратуры. Организация работы дневного стационара (стационарозамещающие технологии) в составе: руководитель группы Антипина В.В., заместитель директора по клинико-консультативной работе Консультативно-диагностического центра (КДЦ); члены рабочей группы Эверстова А.Н., заведующая клинико-консультативным отделом КДЦ; Александрова А.В., заведующая консультативной поликлиникой Педиатрического центра (ПДЦ) и другие специалисты. Сама структура рабочей группы является элементом внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, так как она объединяет представителей разных подразделений для выработки единых стандартов и предупреждения рисков.
Мероприятие открылось в конференц-зале Николаев теоретической частью, включившей два доклада. Каждое выступление было нацелено не только на обмен опытом, но и на демонстрацию того, как локальные регламенты встраиваются в общую систему менеджмента качества, а также на выявление зон для усиления внутреннего контроля и безопасности пациентов.
Первым выступила Голикова Оксана Афанасьевна, заведующая Центром иммунологии и аллергологии с аллергодерматозами (ЦИАА) Педиатрического центра, с темой Организация работы Центра иммунологии и аллергологии с аллергодерматозами Педиатрического центра. В своём докладе она продемонстрировала, как выстроенные в отделении процессы (маршрутизация, стандарты оказания помощи, управление очередями) интегрированы в общую СМК, а также показала, какие инструменты внутреннего контроля (ежедневный мониторинг, СОПы, чек-листы) позволяют своевременно выявлять отклонения и обеспечивать безопасность пациентов, особенно с тяжёлыми аллергодерматозами. Второй доклад на тему Организация работы Координационного центра сопровождения пациентов, организация оказания медицинской помощи на амбулаторном приеме специалистами Клинико-консультативного отдела представила Эверстова Аида Николаевна, заведующая Клинико-консультативным отделом КДЦ. Она акцентировала внимание на внутренних алгоритмах маршрутизации и единых стандартах записи, которые являются частью внутреннего контроля и позволяют минимизировать ошибки на этапе консультативного приёма, тем самым укрепляя безопасность пациентов.
Практическая часть была организована в формате показательного аудита. Именно этот формат является ключевым инструментом внутреннего контроля качества: он позволяет в реальном времени оценить соответствие фактических действий сотрудников требованиям СМК, выявить несоответствия и скорректировать процессы для повышения безопасности. Читайте далее: