Минэкологии Якутии запускает чат-бот в мессенджере «МАКС»
Минэкологии Якутии запускает чат-бот в мессенджере МАКС
Министерство экологии, природопользования и лесного хозяйства РС(Я) информирует о запуске специализированного чат-бота Экобот Якутии в отечественном мессенджере МАКС. Новый цифровой инструмент предназначен для оперативного приема сообщений и материалов от граждан о фактах экологических нарушений на территории республики.
Решение о переходе на новую платформу принято в связи с техническими сложностями и замедлением работы предыдущего чат-бота, функционировавшего в мессенджере Telegram, что препятствовало своевременному приему обращений.
С помощью чат-бота в МАКСе пользователи могут направлять информацию о случаях загрязнения водных объектов, разлива нефтепродуктов, незаконной охоты и угрозе от крупных хищников, а также незаконной рубки леса. В сообщениях нужно прикреплять фотографии и видеоматериалы, подробно описывать проблему и указывать местоположение выявленных нарушений.
Инструкция для пользователя:
Выберите категорию нарушения из главного меню чат-бота;
Отправьте подробную информацию с описанием, местом и приложениями (фото, видео);
Получите подтверждение о принятии вашего сообщения.
Обращаем внимание, что чат-бот в МАКСе не доступен через стандартный поиск по названию ведомства. Найти его можно только по прямой ссылке или с помощью QR-кода, которые будут распространяться через официальные каналы министерства.
Минэкологии Якутии призывает жителей республики активно пользоваться новым инструментом для защиты окружающей среды.
#МинэкологииЯкутии
#ЭкоботЯкутии