С апреля жители многоквартирных домов республики могут передавать показания счётчиков и направлять обращения в управляющие компании через чат-бот «Госуслуги Дом» в официальных домовых чатах мессенджера MAX.
На первом этапе пользователям доступны:
авторизация через подтверждённую учётную запись Госуслуг;
просмотр информации о своей недвижимости;
передача показаний счётчиков;
направление обращений в управляющую компанию.
Доступ к функциям организован следующим образом: необходимо открыть домовой чат и перейти в чат-бот «Госуслуги Дом», где доступно мини-приложение с готовыми сценариями.
«Официальный чат-бот «Госуслуги Дом» отмечен специальным значком в интерфейсе мессенджера. Направленные через него показания счётчиков и обращения передаются в личные кабинеты управляющих и ресурсоснабжающих организаций в ГИС ЖКХ», - уточнил руководитель Управления госстройжилнадзора РС(Я) Павел Аргунов.
Напомним, на сегодняшний день в MAX создано более 3 тысяч официальных чатов многоквартирных домов Якутии. Вступить в них жители могут через мобильное приложение «Госуслуги Дом».
