Госуслуги Дом: обращения в УК чаще направляют утром, а показания счетчиков — вечером
Исследование «Госуслуги Дом» показало, что обращения в управляющие организации и участие в онлайн-голосованиях наиболее востребованы в первой половине дня, а передача показаний приборов учета — в вечерние часы.
По данным приложения, пик направления заявок в управляющие организации приходится на 11 часов утра. Наиболее активно в онлайн-голосованиях собственники участвуют с 9 до 10 часов утра.
Передача показаний приборов учета демонстрирует другую динамику. Наибольшая активность пользователей приходится на вечернее время, а пик передачи показаний зафиксирован в 19 часов.
Схожая картина наблюдается и при оплате жилищно-коммунальных услуг. Наиболее активно пользователи оплачивают счета в течение дня — с 10 до 19 часов.
Максимальное количество платежей также приходится на 11 часов утра.
Через приложение «Госуслуги Дом» жители также могут передавать показания счётчиков, оплачивать ЖКУ, участвовать в онлайн-голосованиях собственников, получать информацию о капитальном ремонте и пользоваться официальными домовыми чатами.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq.
