«Сахатранснефтегаз» запустил чат-бота в мессенджере МАКС
Сахатранснефтегаз запустил чат-бота в мессенджере МАКС
Национальная газовая компания Сахатранснефтегаз продолжает расширять цифровые сервисы. Теперь решить вопросы, связанные с газоснабжением, можно в несколько касаний в мессенджере Макс заработал официальный чат-бот компании.
По словам разработчика ведущего инженера-программиста Управления по сбытовой деятельности Артема Ульянова, запуск чат-бота в Максе это ещё один шаг в расширении сервиса, который позволяет абонентам экономить время и получать нужную информацию буквально за пару касаний.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы взаимодействие с компанией становилось проще и удобнее для наших абонентов, отметил Артем Юрьевич.
Что доступно в чат-боте:
приём платежей;
информация о долге / авансе по лицевому счёту;
приём показаний приборов учёта газа;
информация о дате поверки прибора учёта газа;
информация о тарифе, установленном по лицевому счёту;
выдача квитанций, выписок, справки об отсутствии / наличии задолженности;
возможность подключить и управлять несколькими лицевыми счетами;
информация о режиме работы офисов АО Сахатранснефтегаз.
Виртуальный помощник компании https://max.ru/id1435142972_bot доступен круглосуточно и помогает решать самые востребованные вопросы без визита в офис.
Пресс-служба АО Сахатранснефтегаз