Можно ли вернуть деньги риелтору, если он так и не нашел подходящую квартиру?
Закон позволяет вам расторгнуть договор на оказание услуг в любой момент. В этом случае вы обязаны компенсировать только те расходы, которые исполнитель уже реально понес, например, деньги на бензин или проезд до объектов. Такие траты должны подтверждаться чеками или квитанциями.
Алгоритм возврата денег.
Первым делом направьте официальную претензию в адрес агентства или конкретному специалисту. В тексте подробно опишите, какие пункты договора были нарушены, и четко сформулируйте требование вернуть уплаченную сумму.
Документ лучше составить в двух копиях: одну отдайте риелтору, а на второй (вашей) попросите поставить подпись принявшего лица, дату и печать организации. Если личная встреча невозможна, отправьте претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении.
В случае если специалист отказывается идти навстречу и не возвращает средства, следующим шагом станет обращение в суд.
Источник; Объясняем.рф
