Гордость за команду и шаг вперёд: обучающий семинар «Обратная связь в цифровую эпоху»!
Сегодня, 1 июля, состоялся обучающий семинар от Центра управления регионом для сотрудников подведомственных учреждений Управления делами Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия).
В едином строю собрались лучшие из лучших: редакционный штаб проекта «Макс.сеть УД», амбассадоры проекта, юристы подведомственных организаций, диспетчеры Службы автотранспортного обеспечения и сотрудники СЭТО.
Тема семинара: «Обратная связь в цифровую эпоху» особенно актуальна в современном мире, где скорость и качество коммуникации определяют уровень доверия граждан к государственным институтам.
В ходе обучения мы детально разобрали:
* как выстраивать человечную, искреннюю коммуникацию в интернете;
* как грамотно и корректно отвечать на сообщения граждан;
* как наладить эффективную связь с аудиторией;
* как профессионально работать с негативом и сложными обращениями.
Особую благодарность от всего коллектива Управления выражаем спикеру Юлии Афанасьевой, старшему специалисту Центра управления регионом. Ваша экспертиза, умение просто говорить о сложном и вдохновлять на новые достижения стали настоящим подарком для нашей команды. Спасибо за знания и за ту энергию, которую вы подарили участникам!
Мы по праву можем называть Центр управления регионом нашими надёжными партнёрами. Мы работаем в одной связке, дружно и слаженно, как единая команда, где каждый важен и ценен. Наша дружба и сотрудничество: на века, и впереди нас ждёт ещё немало совместных побед и достижений!
Полученные знания и навыки станут прочной основой для дальнейшего совершенствования нашей работы. Мы будем применять их ежедневно, чтобы диалог с жителями республики становился ещё более открытым, понятным и результативным.
