Министр экономики Якутии принял участие в акции «День универсального сотрудника МФЦ»
Министр экономики Республики Саха (Якутия) Пётр Попов присоединился к ежегодной акции «День универсального сотрудника Многофункционального центра», которая прошла 24 июля в офисе центра «Мои Документы» в г. Якутске по ул. Аммосова д.18.
В рамках акции руководители органов государственной власти и организаций республики на один день попробовали себя в роли универсальных специалистов МФЦ. После прохождения ускоренного обучения участники вели прием заявителей по различным государственным услугам.
Министр экономики лично принял обращение гражданина и отметил высокий уровень организации работы центра «Мои Документы» Якутии.
«Сегодня, в преддверии Дня сотрудника МФЦ, я принял участие в акции “День универсального сотрудника Многофункционального центра”. Очень рад был стать частью этой инициативы. Для меня это был интересный опыт — оказаться по ту сторону окна и предоставить услугу в центре “Мои Документы”, которым я и сам часто пользуюсь.
В целом впечатления остались самые положительные. Система работает быстро, понятно и эффективно — все процессы хорошо отлажены. Обучение прошло комфортно, разобраться в процедурах оказалось несложно. Спасибо коллективу МФЦ за профессионализм и возможность увидеть их работу изнутри», — отметил Пётр Попов.
Акция проводится уже в третий раз и приурочена ко Дню сотрудника МФЦ, который ежегодно отмечается 27 июля. Она позволяет руководителям органов власти ближе познакомиться с ежедневной работой специалистов центра «Мои Документы», оценить качество организации предоставления услуг, а также получить обратную связь для дальнейшего совершенствования сервисов. #МоиДокументы
