«Бережливые технологии»: Мидзусумаки — искусство замечать рябь на поверхности процесса
Сегодня в рубрике «Бережливые технологии» совместно с РЦК рассказываем о ключевом термине в концепции бережливого производства — Мидзусумаки.
Название этому инструменту дали операторы Toyota, которые заметили, что лучший способ поймать потери — двигаться легко, быстро и в постоянном контакте с поверхностью процесса, не погружаясь в него с головой.
Эксперты РЦК предлагают представить, что производство — поверхность пруда. Все спокойно, работа идет. Но опытный взгляд водомерки (мидзусумаки) мгновенно заметит малейшую вибрацию: там перегруз, здесь ожидание, а вон там — дефект, о котором пока молчат.
Мидзусумаки — это регламентированное 10–15минутное обходное наблюдение за потоком создания ценности. Человек (водомерка) проходит по маршруту вдоль производственной линии, склада или офиса и фиксирует нестабильности на поверхности потока:
где оператор ждет (рябь простоя);
где скапливаются детали (рябь избыточного запаса);
где возникают простои изза плохого инструмента (рябь неудобства).
«Обычный аудит ищет явные проблемы. Мидзусумаки ищет вибрации — едва заметные признаки того, что поток „тонет“. Инструмент не требует остановки производства. Человек буквально „скользит“ по процессу, не нарушая его, но фиксируя каждую аномалию», — отмечают в РЦК.
Три правила мидзусумаки:
1. Не нырять — не нужно разбираться глубоко в первопричине прямо сейчас. Только заметить и зарегистрировать.
2. Не создавать волн — наблюдение должно быть незаметным для операторов.
3. Оставлять след — каждая замеченная рябь записывается в специальный «лист скольжения» (обычно это схема потока с метками).
Как начать использовать?
Выбрать участок. Пройтись по нему медленным шагом в течение 10 минут. Задача — найти 3-5 точек, где поток «замедляется или дрожит». Нанести их на схему. Убрать одну точку за неделю. Повторить.
Отметим, что обучение инструментам бережливого производства является важной составляющей федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».
#ПроизводительностьТрудаЯкутия
